Покупатели всё чаще предпочитают совершать покупки онлайн. Очень удобно не выходя из дома, выбрать подходящий товар, оплатить его и получить в указанные сроки. Почти на каждом сайте, где продают товары, услуги есть возможность совершить покупку таким способом. Для этого владельцам надо подключить интернет-эквайринг для сайта.
В этой статье мы расскажем, как подключить интернет-эквайринга и принимать онлайн платежи на сайте интернет-магазина. С чего начинать и что для этого надо.
Понятие об услуге
Интернет-эквайринг – инструмент оплаты покупок через интернет, с использованием банковских карт. Услугу оказывают банки-эквайеры и платежные провайдеры, она помогает покупателю быстро и безопасно производить оплату товара или услуг, безналичным способом.
Чтобы подключить интернет-эквайринг нет необходимости обзаводиться каким-либо специальным устройством. Нужно лишь иметь постоянный доступ во Всемирную сеть. Эквайринг интегрируется онлайн через специальный web-интерфейс, встраиваемый на сайт или CMS интернет-магазина.
Причины подключить интернет-эквайринг
По данным совместного исследования Ассоциации компаний интернет торговли (АКИТ), Сбербанка, Admitad (платформы для партнёрских программ) и ОФД.ру (оператора фискальных данных), в России уровень онлайн-торговли на 2018 год достиг цифры 1,66 трлн рублей. По прогнозам АКИТ, объём виртуальных продаж в 2019 г., увеличится на 32,5%. Оставаться без канала приема онлайн платежей, становится просто не выгодно.
Почему это выгодно бизнесу
- Всё больше покупателей совершают покупки в интернете, где оплачивать товары проще всего картой банка.
- Если в выбранном магазине не предусмотрен способ оплаты банковской картой, покупатель может уйти в другой интернет-магазин, где этот способ оплаты реализован.
- Для предприятия торговли, лучше получить деньги за проданный товар сразу. Ведь при покупке онлайн, покупатель платит перед доставкой товара.
- В личном кабинете видно все поступления за каждый день. Удобно для проведения анализа продаж.
- Нет рисков, связанных с оборотом наличных средств и инкассацией.
Схема работы интернет-эквайринга
- Покупатель интернет-магазина находит нужный товар, оформляет заказ. Выбирает способ оплаты банковской картой.1
- Затем, в специальную защищенную платежную форму вносит данные своей карты. И нажимает кнопку «Оплатить».2
- Информация о платеже уходит в платёжный шлюз банка эквайера.3
- Банк эквайер, через международную платёжную систему Visa/Master Card или МИР передает реквизиты платежа в банк выпустивший карту.4
- Банк эмитент проверяет срок действия карты и наличие необходимой суммы средств для оплаты и списания.5
- При положительном результате отправляется ответ в МПС (международную платёжную систему), далее в банк эквайер, затем провайдеру платежей для завершения операции списания денежных средств.6
По факту, вся цепочка занимает несколько секунд. Итог – покупатель имеет возможность совершить покупку в любое удобное для него время. Продавец имеет возможность отслеживать изменение продаж.
Как подключить услугу
- Для начала выбираете поставщика услуги интернет-эквайринга. О том, как это сделать, подробно написано здесь.1
- Отправляете заявку на подключение интернет-эквайринга. Указываете: где открыт расчетный счет, ИНН организации, номер телефона, Ф. И. О. и электронную почту.2
- Сотрудник финансовой организации свяжется с заказчиком услуги для уточнения деталей подключения. Необходимо предоставить следующие документы:3
✅ свидетельство о регистрации;
✅ о постановке на учёт в налоговой;
✅ устав предприятия;
✅ карточка с образцами подписей;
✅ удостоверение личности (паспорт) руководителя;
✅ свидетельство на владение доменом сайта. - Подписываете договор. Иногда банк-эквайер оказывает помощь в подключении, например, предоставляет платежный модуль быстрой интеграции к CMS для оплаты через интернет.4
- Если модуля быстрой интеграции к CMS у банка нет, то необходимо реализовать методы обработки платежной информации в API (программный интерфейс) банка. Эту работу лучше поручить IT-специалисту, который управляет сайтом интернет-магазина.5
- Тестируете (проводите первую покупку). После её успешной оплаты, система готова к работе.6
- Обязательно оповестите посетителей сайта об имеющейся возможности безналичной оплаты товаров и услуг на сайте с помощью карт.7
Безопасность платежей в системе
Прежде чем подключить эквайринг для интернет-магазина, необходимо удостовериться в надёжности поставщика услуги на предмет защиты от мошеннических операций.
В течении всего времени работы интернет-магазины находятся под наблюдением департамента по рисками и мошенничеству банка эквайера. Все банки эквайеры и платежные провайдеры должны пройти соответствие по международному стандарту безопасности PCI DSS (The Payment Card Industry Data Security Standard) и и иметь систему фрод-мониторинга (Anti-fraud), которая оценивает транзакции в интернете на предмет мошенничества.
От настройки системы выявления мошеннических операций зависит, как происходит охрана от несанкционированных платежей. Дополнительные технологии защиты делают систему оплаты магазина более надёжной и предотвращают финансовые потери и пользователя и банка.
Банки-эквайеры могут работать с сервис-провайдерами (осуществляющими техническую поддержку и обеспечивающими безопасность платежей), но и сами оказывают такие услуги. Учитывая большое предложение продукта от банков, очевидно, чем лучше у поставщика программный продукт и степень защиты, тем более он востребован среди потребителей.
Вывод
Интернет-эквайринг востребованная и выгодная услуга как для покупателей, так и для владельцев интернет-магазинов. Она позволяет существенно увеличить оборот товаров и повысить лояльность покупателей к вашему магазину.
Подключить услуг будет несложно, для этого необходимо отправить заявку в банк предоставляющий услуги по приему онлайн платежей, где специалисты подробно объяснят последовательность необходимых действий.